Cùng xây dựng lớp học tích cực
Quy định lớp học được thiết kế để bảo vệ trải nghiệm học tập, sự an toàn và quyền lợi của học viên, đồng thời giúp giáo viên duy trì chất lượng giảng dạy nhất quán.
Tham gia lớp học đúng giờ
Duy trì nhịp học ổn định và tôn trọng thời gian của cả lớp.
- Học viên nên có mặt hoặc đăng nhập lớp học trước giờ bắt đầu để chuẩn bị tài liệu và nhạc cụ cần thiết.
- Khi đến muộn, học viên cần vào lớp nhẹ nhàng và làm theo hướng dẫn của giáo viên để hạn chế ảnh hưởng đến buổi học.
- Lịch học, phòng học hoặc hình thức học được thực hiện theo thông tin Moon Aca đã xác nhận với học viên hoặc phụ huynh.
Vắng học, đổi lịch và học bù
Thông báo sớm giúp Moon Aca chủ động sắp xếp giáo viên và phòng học.
- Khi không thể tham gia buổi học, học viên hoặc phụ huynh vui lòng thông báo qua kênh liên hệ chính thức của Moon Aca sớm nhất có thể.
- Việc đổi lịch hoặc học bù được áp dụng theo chính sách của từng khóa học, hình thức học và khả năng sắp xếp thực tế.
- Buổi học bị thay đổi từ phía Moon Aca sẽ được thông báo và bố trí phương án phù hợp với học viên.
Thái độ học tập và ứng xử
Tôn trọng, hợp tác và khuyến khích nhau tiến bộ.
- Tôn trọng giáo viên, nhân sự Moon Aca và các học viên khác; không có hành vi gây mất trật tự, xúc phạm hoặc làm gián đoạn lớp học.
- Thực hiện hướng dẫn học tập, chủ động luyện tập và giữ tinh thần hợp tác trong các hoạt động cá nhân hoặc nhóm.
- Điện thoại và thiết bị cá nhân nên được đặt ở chế độ phù hợp trong giờ học, trừ khi giáo viên yêu cầu sử dụng cho bài học.
Tài liệu, nhạc cụ và thiết bị học tập
Sử dụng đúng mục đích và giữ gìn tài sản chung.
- Học viên chuẩn bị tài liệu và dụng cụ cá nhân theo hướng dẫn của giáo viên hoặc thông tin của khóa học.
- Nhạc cụ, thiết bị và tài sản của Moon Aca chỉ được sử dụng phục vụ học tập; không tự ý di chuyển, tháo lắp hoặc sử dụng sai mục đích.
- Khi phát hiện thiết bị có vấn đề, vui lòng báo giáo viên hoặc nhân sự phụ trách thay vì tự xử lý.
An toàn và cơ sở vật chất
Ưu tiên an toàn trong suốt quá trình học và sinh hoạt tại học viện.
- Tuân thủ hướng dẫn an toàn, khu vực được phép sử dụng và các chỉ dẫn của giáo viên hoặc nhân sự tại cơ sở.
- Không chạy nhảy, đùa nghịch tại khu vực có nhạc cụ, dây điện, thiết bị âm thanh hoặc các vị trí có nguy cơ gây tai nạn.
- Thông báo cho Moon Aca nếu học viên có tình trạng cần được lưu ý trong quá trình học để hai bên chủ động phương án hỗ trợ phù hợp.
Phối hợp với phụ huynh
Đồng hành đúng cách để hỗ trợ học viên nhỏ tuổi tiến bộ bền vững.
- Phụ huynh vui lòng cập nhật thông tin liên hệ chính xác và theo dõi các thông báo liên quan đến lịch học, bài tập hoặc hoạt động của lớp.
- Việc dự giờ hoặc ở lại trong phòng học được thực hiện theo hướng dẫn của giáo viên và đặc thù từng lớp.
- Các trao đổi chuyên môn hoặc phản hồi nên được thực hiện qua giáo viên phụ trách hoặc kênh liên hệ của Moon Aca để được xử lý đầy đủ.
Hình ảnh, ghi âm và nội dung lớp học
Tôn trọng quyền riêng tư và nội dung học tập của các bên.
- Không tự ý quay, chụp hoặc ghi âm người khác trong lớp khi chưa có sự đồng ý phù hợp.
- Việc Moon Aca sử dụng hình ảnh học viên cho hoạt động truyền thông chỉ nên thực hiện theo sự đồng ý hoặc thỏa thuận áp dụng với học viên/phụ huynh.
- Tài liệu do giáo viên hoặc Moon Aca cung cấp được sử dụng cho mục đích học tập; việc chia sẻ hoặc sao chép ra bên ngoài cần tuân theo hướng dẫn đi kèm.
Học phí, bảo lưu và thay đổi khóa học
Thực hiện theo thông tin đã xác nhận cho từng khóa học hoặc gói học.
- Học phí, thời hạn gói học, bảo lưu, chuyển lớp hoặc các quyền lợi liên quan được áp dụng theo thông tin của khóa học và xác nhận đăng ký.
- Nếu cần thay đổi khóa học hoặc hình thức học, học viên/phụ huynh nên liên hệ Moon Aca để được kiểm tra phương án phù hợp trước khi thực hiện.
- Trong trường hợp có khác biệt giữa quy định chung này và điều kiện riêng đã được xác nhận cho một khóa học cụ thể, điều kiện cụ thể sẽ được đối chiếu khi xử lý.
Lưu ý về chính sách riêng của từng khóa học
Một số khóa học có thể có lịch học, điều kiện học bù, thời hạn gói học hoặc yêu cầu chuyên môn riêng. Moon Aca sẽ thông báo các điều kiện đó trong thông tin khóa học hoặc khi xác nhận đăng ký.